よくある質問

クレームの対応をお願いすることもできますか？

電話応対をさせていただいていると、クレームのお電話をいただく事もあります。弊社でクレーム処理をできる訳ではありませんが、お客様が何に対してご不満をもっていらっしゃるのかをお伺いします。その内容をメール等でご担当者様へご報告いたします。迅速な一次応対でお客様のイメージが変わってきます。