スターターパック

• 業務時間：全日9：00～翌9：00（24時間）*特別期間除く
• 月間基本コール数：50コール　超過業務料380円（1コール）
• AQ対応：最大10項目まで
• 聴取項目：最大7項目まで
• 用件聴取：あり
• 随時メール報告：最大同報4アドレスまで
• 電話報告：最大3電話番号まで
• 報告タイミング：至急or随時
• 日次レポート：毎朝9：00報告

※初回情報登録料15,000円が別途必要です。
※特別期間（毎年夏季休暇（8/13-8/15)、ゴールデンウィ－ク(5/3-5/5日、振替休日がある場合当該日も含む)、
年末年始(12/30-1/5)）はe秘書^®センターは休業となります。
※24時間コース限定 特別期間オプションのご利用が可能です。詳しくはこちら
※当ホームページの価格は全て税抜き表示となっています。ご請求時に別途消費税相当額を申し受けます。

夜間人員雇用コストと電話代行業者が深夜に届くメールに気づかず対応漏れがでるのではないかという不安。

メールが届いていることを深夜でも電話で教えてもらい、指名した人員だけに報告なので従業員の負荷も軽減

24時間体制でお客様の電話サポートを行っている当社にとって、コスト削減も含め効率的な運用が出来るようになりましたので、頼んで良かったと思っています！

• 業務時間：平日9：00～18：00
• 月間基本コール数：100コール
• 超過業務料200円（1コール）
• 取次転送：最大1番号まで
• FAQ対応：最大5項目まで
• 聴取項目：最大7項目まで
• 用件聴取：あり
• 随時メール報告：最大同報4アドレスまで
• スケジュール案内：あり（担当者様のご予定を案内）
• 伝言お預かり：最大3件まで（特定のお客様へ伝言を
• お伝えします）
• 日次レポート：あり（業務終了後、日次で報告）
• 時間外オリジナルアナウンス：あり

※初回情報登録料15,000円が別途必要です。
※時間外オリジナルアナウンス吹込料金：3,000円が別途必要です。
※特別期間（毎年夏季休暇（8/13-8/15)、ゴールデンウィ－ク(5/3-5/5日、振替休日がある場合当該日も含む)、
年末年始(12/30-1/5)）はe秘書^®センターは休業となります。
※当ホームページの価格は全て税抜き表示となっています。ご請求時に別途消費税相当額を申し受けます。

裁判所など外出が多く電話対応に手が回らず、新規の相談を受けられないが、事務員を雇う開業コストは抑えたい。

一次対応を全て任せることが出来、時間を効率的に使えることが出来た。また業務終了時のFAX報告も対応漏れや記録の保管として役立っている。

事務所の開業当初、本業以外の電話連絡が想像以上に多かったので、開業や起業当初こそ導入すべきサービスだと実感しました。アウトソーシング出来るものはした方がコスト面・効率面でも良いと思います。

• 業務時間：全日9：00～18：00
• 月間基本コール数：150コール
• 超過業務料200円（1コール）
• 取扱商材：最大20アイテムまで
• FAQ対応：最大10項目まで
• 聴取項目：最大7項目まで
• 用件聴取：あり
• 随時メール報告：最大同報4アドレスまで
• スケジュール案内：あり（担当者様のご予定を案内）
• 伝言お預かり：特定のお客様へご伝言ご案内
• 日次レポート：あり（業務終了後、日次で報告)
• 時間外オリジナルアナウンス：あり

※初回情報登録料15,000円が別途必要です。
※時間外オリジナルアナウンス吹込料金：3,000円が別途必要です。
※特別期間（毎年夏季休暇（8/13-8/15)、ゴールデンウィ－ク(5/3-5/5日、振替休日がある場合当該日も含む)
、年末年始(12/30-1/5)）は 　e秘書^®センターは休業となります。
※当ホームページの価格は全て税抜き表示となっています。ご請求時に別途消費税相当額を申し受けます。

外出先で転送された電話の対応をしており、営業活動に専念できない。お客様にご案内中でも電話が入るためお客様を待たせてしまっている。

物件確認や内覧希望などの一次対応を任せることが出来、営業活動に専念することが出来た。

物件の確認で問合せしたところ、スムーズな対応に加え、不動産業界特有の専門用語にも対応でき、これだ！！と思い、
このサービスを導入することを即決しました。