利用したことのある電話代行サービス※1 No.1※2

プロに任せて、
安心&業務集中

数多くの大手企業に選ばれる
コールセンター品質を小規模ビジネスでも

※1 電話代行サービス: 自社にかかってきた電話を代わりに応対するサービス/ ※2 電話代行サービスご利用経験者800名に対し行ったアンケート調査。電話代行サービス提供8社とその他から選択。
調査名称:電話代行サービスに関する調査/実査委託先:楽天リサーチ/調査手法:インターネット調査/調査日:2017年11月1日/調査対象者:20~70代電話代行サービス利用経験者800名

ベルシステム24のe秘書が 選ばれる4つのポイント

  • 延べ契約社数:約24,000社
  • コールセンター・電話代行:35年以上(東証一部上場)
  • オペレーター数 (グループ全体):25,000名
  • 手軽な月額料金で高品質のサービス:月額10,000円~
  • Performance

    数多くの大手企業のコールセンターサービスを構築・運用し、厳しい品質基準をクリアしてきました。

  • Cost

    高い品質はそのままにサービスをパッケージ化し、小規模なビジネスでも利用しやすいお手軽な月額料金に。

  • Management

    応対品質、情報セキュリティ、コンプライアンスに関する研修や、定期的にスタッフのモニタリング調査を実施。

利用したことのある電話代行サービス※1 No.1※2

電話代行サービス※1ご利用経験者800名に対して実施したアンケート
「利用したことのあるサービス 」の設問で、
ベルシステム24の「e秘書® 」を選んだ方が51%を占めNo.1となりました。

※1 電話代行サービス: 自社にかかってきた電話を代わりに応対するサービス
※2 電話代行サービスご利用経験者800名に対し行ったアンケート調査。電話代行サービス提供8社とその他から選択。
調査名称:電話代行サービスに関する調査/実査委託先:楽天リサーチ/調査手法:インターネット調査/調査日:2017年11月1日/調査対象者:20~70代電話代行サービス利用経験者800名

ご利用イメージ

貴社名で電話を受け、ご用件を伺い、メールで即時報告

ご利用イメージ

お客様の声

「e秘書®」は、弁護士などの専門職の方や、通信販売、小売業の方、
24時間電話窓口を求められる企業様など、幅広く利用いただいています。

法律業界ならではの専門用語も
正確に伝えてくれるのが嬉しい、
安心が積み重なるサービスです。

東京都 弁護士事務所
曽我部東子法律事務所様

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