サービス・料金プラン

不在時の一次対応、お問い合わせ対応など、電話業務はお任せください

高度な研修を受けたオペレータが丁寧・的確に対応。電話業務を安心して委託いただけます。 一次対応はもちろん、お取引先からの問い合わせへの回答やQ&Aを用いた顧客対応など、幅広いサポートが可能。 お客様の業務内容や事業規模に応じて、24時間体制の緊急連絡受付など高度な電話代行サービスもご利用可能。

事務作業や資料作成など、コア業務以外をまるごとお任せ

メール・チャット対応のほか、FAX代行や翻訳、文書作成・発送まで対応可能。 安心の高いセキュリティ。ISO27001・プライバシーマーク取得で安心の情報管理。 短期利用から継続利用まで可能。ニーズに応じたカスタマイズも対応。

最高品質の対応で、ビジネスを次のステージへ

ご用件の聴取やQ&A対応と併せ、エクセルでの日次報告やお客様WEB画面でのデータ入力など、お客様が要望される幅広い業務の実現には、e秘書®エグゼをご利用下さい 。e秘書®最大規模のコースです。 弊社研修プログラムを終えたオペレータの対応で、顧客満足度の向上、ビジネスの拡大をサポートいたします。