多言語サービス 3者間通話

月額料金:20,000円
(メッセージコース15,000円+多言語オプション5,000円(10件/月))
超過料金:600円/1件

外国人の方からの電話対応にお困りではありませんか?
ベルシステム24のe秘書®では、多言語通話をサポートする新しいプランをご用意しました。
e秘書®をすでにご利用の方であればオプションとして申し込むことでお手軽にご利用いただけます。

こんな方に

  • ときどき外国語の電話がかかってくるが、対応できていない
  • 英語はなんとか対応しているが、中国語や韓国語などの電話対応に困っている
  • バイリンガルのスタッフは雇えないので、手軽な料金で多言語の電話に対応したい

多言語通話サポートなら

  • 専門の教育を受けたバイリンガルのスタッフが通訳に入ります
  • 英語以外に中国語(簡体字、繁体字)、韓国語にも幅広く対応しています
  • 月額5,000円のオプション料金で多言語対応をお得にご利用いただけます

サービス概要

外国語の電話の場合、多言語対応できるオペレーターへ回線接続し通訳対応を行います。

【ご提供対象コース】
 メッセージコース、エグゼクティブコース

【対応言語】
 英語・中国語(簡体字、繁体字)・韓国語

【対応時間】
 平日 9:00~18:00 ※土日祝日を除く
 

【ご利用料金】
 オプション料金 月額5,000円

【対応件数】
・10件/月まで
・10件超えた場合、1件あたり600円の超過料金がかかります。

【お申し込み方法】
 メッセージコース、エグゼクティブコースのご契約時にオプションとしてお申込みください。
 すでに上記サービスをご利用の方は、オプションとして追加申し込みすることでご利用いただけます。

ご注意事項

・ご依頼はメールにて承ります
・ご依頼から24時間以内に返信対応いたします。
・法律や医療等高度な専門知識を必要とする翻訳はお受けできない可能性があります。

関連オプション

お客様それぞれのご事情に合わせた小規模コールセンターをご用意、多言語対応を行うサービスもございます。
詳しくはお問い合わせください。

お得な情報

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