「e秘書」の仕組み ～サービスイメージ

電話代行サービスとは、電話対応の代行サービスのことです。「電話秘書」「秘書代行」サービスなどとも呼ばれています。
貴社の一員として 対応いたしますので、ご不在中のビジネスチャンスも逃しません。

電話代行サービス(e秘書™)のしくみ

貴社にかかってきた電話を『ベルシステム２４の秘書センター』に転送（転送には、別途NTTのボイスワープ等、ご利用の電話会社が提供する転送サービスへの加入が必要です）、ご不在中のお電話には『プロのオペレータ』が貴社の社員として対応します。お電話の内容はメールやお電話等で迅速にご報告いたしますので、大切な商談中や出張中でも安心です。また、一次応対だけではなく、商品説明、受注業務にも対応できる多彩なコースをご用意しております。