秘書代行・電話代行
をお探しなら BELLSYSTEM24 電話代行サービスe秘書®

業界の対応経験が豊富なオペレータが担当いたしますので、裁判所からの期日のご連絡を受けたり、専門用語が含まれる長文のご伝言を承るといった、高度な応対も安心してお任せいただけます。国選依頼の電話だけ直接繋げるなど、入電内容によって対応を変更することも可能です。

施主との打ち合わせや来客が多く人手不足になりがちな土日祝日も対応が可能です。あらかじめ決められた項目を聴取することもできるので、相談内容や打ち合わせ日程などまとめて報告を受けることができます。急ぎの連絡は、メールだけでなく電話報告のオプションが便利です。

トラブル対応等の予測できない連絡も365日24時間体制でお受けできるので、住民の方々に安心していただけます。また、いつでも連絡がつながる安心感が会社の信頼にも繋がります。
必要以上に雇用を拡大する必要がなくコストを抑えられます。
さらに、夜間などご担当者への連絡がつきにくい場合の取りこぼしを防止するため、ご担当者の設定が3名まで可能です。
トラブル対応と雑件連絡を切り分けての対応もお任せください。

電話応対に煩わされることなく作業に集中でき、スタッフの作業効率が向上します。不要なセールス電話もその場で断るなど、ニーズに合った対応をいたします。

いつでも連絡がつながる安心感が会社の信頼に繋がります。あらかじめ設定されたFAQに沿った案内ができるため、よくあるお問い合わせの対応をお任せいただけます。クレームの内容によりすぐに電話をお繋ぎすることも可能です。

代表電話にかかってくる様々な電話の対応をお任せいただくことで、社員の作業効率化を実現します。
不要な営業電話はその場で断る、担当者宛の電話は取次転送オプションで各ご担当者宛に転送するなどニーズに合った対応で振り分け対応いたします。
求人応募に対しては希望職種など必要な項目の聴取を行います。

あらかじめ決められた項目を聴取して報告します。出退勤連絡では名前や派遣先を確認、欠勤など急な連絡には取次転送も可能です。求職者からの連絡には、応募要領の案内や連絡先、希望職種など必要な項目の聴取を行います。

1万円でご利用いただけるシンプルなスタンダードコースがおすすめです。
商談中の電話はお任せください。まずは入電者情報だけを伺い、すぐにメール報告いたしますので取りこぼしがありません。