ベルシステム２４の電話代行サービスでは、独自の研修による高いスキルを習得したオペレータが、様々な業種・企業様の顔として、電話対応を行っています。 「高品質な電話秘書」と言われる所以はここです。
スタッフのご紹介
お客様のために！！が私たちの合言葉です。
Ｙ・Ｍ（
管理担当者）
お客様のお仕事がスムーズに運ぶように、そして何よりもお客様の利益に繋がるように。 お取引先さまのご要望を察知してご報告できるように日々心がけています。
通話のモニタリングに関する社内資格を持っています。
Ｍ・Ｓ（品質管理担当者）
ベルシステム24では、モニタリングに関する社内資格試験に合格したスタッフが定期的にオペレータの 通話のモニタリング指導を行うことで、高品質な応対品質の維持と向上を追及しています。 お客様へ自信を持ってご利用いただくようにオペレータへの判りやすい指導を行っております。
第一声・第一印象が大事なので明るく元気に対応するように心掛けています！！
Ｙ・Ｈ（
オペレータ）
声だけのコミュニケーションでも、お客様と対話させていただき、自分の案内で喜んでいただいたり、 納得していただいた時はとても嬉しく思います。 そんな私の対応に対して「お客さんから、電話対応がとても良かったと言われたよ。ありがとう。」 とわざわざご契約者様からメッセージをいただけた時は感激でした！
お電話でのお問い合わせはこちら"フリーダイヤル"0120-600-024
